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Quels sont les délais pour faire une déclaration de sinistres ?

Lorsqu'un sinistre survient, vous devez prévenir votre assureur dans le délai prévu par le contrat. Ce délai est librement fixé par les parties, mais il doit être au minimum de 5 jours ouvrés, sauf en cas de vol, où il doit être de minimum 2 jours ouvrés.
Sources : www.service-public.fr

Est-ce que l’application DECSIA est payante ?

Non, l'application DECSIA est totalement gratuite. Vous pouvez télécharger et déclarer gratuitement votre sinistre grâce à notre application.

Si je fais ma déclaration de sinistres avec l’application DECSIA, sera-t-elle acceptée par mon assureur ?

Oui bien sûr. Outre le fait d'être extrêmement simple, DECSIA vous permet d'adresser de chez vous votre déclaration en respectant les délais légaux et dans un format accepté par tous les assureurs.

Qui sont les professionnels chargés d’effectuer les mesures de première urgence et les réparations ?

Les professionnels chargés d'effectuer les réparations sont issus d'un réseau de professionnels qualifiés et sélectionnés pour la qualité et la rapidité de leurs prestations ainsi que pour les tarifs proposés

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